Cách hoạt động?
Ba bước và người thân của bạn sẽ nhắn tin.
Bạn đăng ký
Nhập số đăng ký của tù nhân — chúng tôi xác minh trực tiếp với BOP và hiển thị tên cùng cơ sở của họ để khoản thanh toán luôn đến đúng người. Sau đó chọn gói.
Tù nhân thêm chúng tôi
Hệ thống của chúng tôi tạo ra một địa chỉ email duy nhất. Tù nhân thêm địa chỉ đó vào hệ thống máy tính của nhà tù và hướng dẫn sẽ được gửi tự động cho họ.
Nhắn tin vui vẻ!
Họ nhận được một số điện thoại vĩnh viễn, riêng tư. Bạn chỉ cần nhắn tin như với bất kỳ liên hệ nào khác — lưu lại, trả lời, xong.
Chi tiết
Sau khi thanh toán của bạn, hệ thống của chúng tôi sẽ tạo một email duy nhất mà tù nhân thêm vào hệ thống máy tính của nhà tù. Sau khi thêm, hướng dẫn sẽ được gửi tự động và họ có thể bắt đầu gửi tin nhắn không giới hạn đến bất kỳ số điện thoại nào ở Hoa Kỳ và Canada (theo gói đã chọn).
Bạn sẽ nhận được tin nhắn từ một số điện thoại mà bạn có thể tự tin lưu — đó là một số vĩnh viễn, duy nhất thuộc về tù nhân đó khi các khoản thanh toán còn cập nhật. Chỉ cần trả lời như bạn làm với bất kỳ ai.
Nếu bạn không thể liên lạc với tù nhân để báo cho họ, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể gửi thư cho họ giải thích cách bắt đầu. Lưu ý: tù nhân cần truy cập hệ thống máy tính của nhà tù để sử dụng dịch vụ.
Thời gian nhắn tin: hệ thống của chúng tôi chuyển tiếp mọi tin nhắn trong vòng vài giây — nhưng Corrlinks, hệ thống email của nhà tù, áp dụng thời gian xử lý riêng của họ theo mỗi chiều. Trên thực tế, một tin nhắn mất khoảng 1 giờ để đến được tù nhân, và tin nhắn trả lời của họ mất khoảng 1 giờ để đến được bạn. Thời gian đó do hệ thống nhà tù đặt ra, không phải do chúng tôi — không có gì bị mất.
Ai kiểm soát cái gì: khoản thanh toán của bạn là một món quà tín dụng dịch vụ cho tù nhân. Tù nhân sử dụng các tính năng từ bên trong — bao gồm đặt hàng in ảnh (gói của họ phải bao gồm ảnh, hoặc họ có thể sử dụng số dư bổ sung). Với tư cách là người thanh toán, bạn quản lý các khoản thanh toán; tù nhân quản lý việc sử dụng.