Como funciona?
Três passos e seu ente querido estará enviando mensagens.
Você se cadastra
Insira o número de registro do detento — nós o verificamos ao vivo com o BOP e mostramos o nome e a unidade prisional dele para que o pagamento sempre chegue à pessoa certa. Em seguida, escolha um plano.
Detento nos adiciona
Nosso sistema gera um endereço de e-mail exclusivo. O detento o adiciona no sistema de computadores da prisão, e as instruções são enviadas a ele automaticamente.
Mensagens felizes!
Eles recebem um número de telefone permanente e privado. Você simplesmente envia mensagens para ele como faria com qualquer outro contato — salve-o, responda, pronto.
Os detalhes
Após o seu pagamento, nosso sistema gera um e-mail exclusivo que o detento adiciona no sistema
de computadores da prisão. Uma vez adicionado, as instruções são enviadas automaticamente e eles podem começar a enviar
mensagens ilimitadas para qualquer número de telefone nos Estados Unidos e Canadá (de acordo com o
plano selecionado).
Você receberá mensagens de um número de telefone que pode salvar com confiança — é um número permanente e
exclusivo que pertence apenas àquele detento enquanto os pagamentos estiverem em dia. Basta responder
como faria com qualquer pessoa.
Se você não conseguir entrar em contato com o detento para informá-lo, entre em contato conosco e nós podemos
enviar uma carta explicando como começar. Observação: detentos precisam de acesso ao sistema de computadores da prisão
para usar o serviço.
Tempo das mensagens: nosso sistema retransmite cada mensagem em segundos — mas o Corrlinks, o
sistema de e-mail da prisão, aplica seu próprio tempo de processamento em cada direção. Na prática, um texto
leva cerca de 1 hora para chegar ao detento, e as respostas dele levam cerca de 1 hora para chegar a você.
Esse tempo é definido pelo sistema da prisão, não por nós — nada é perdido.
Quem controla o quê: seu pagamento é um presente de crédito de serviço para o detento.
O detento usa os recursos de dentro — incluindo a colocação de pedidos de impressão de fotos (o plano dele deve incluir fotos, ou ele pode usar saldo extra). Como pagador, você gerencia os pagamentos; o detento gerencia o uso.